ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. február 6-tól

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a 3DlayerZ webshop használatára és a webshopon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.
A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

1. Szolgáltató adatai

Név: 3DlayerZ
Tulajdonos: Pálinkás Zoltán egyéni vállalkozó
Székhely: 8109 Tés, Képesfa utca 4.
E-mail: zoli3dprint@gmail.com
Telefonszám: +36 30 228 3405
Adószám: 57912608-1-39

2. A szerződés létrejötte

A webshopban leadott rendelés ajánlattételnek minősül.
A szerződés a rendelés Szolgáltatóhoz történő beérkezésével jön létre.

Az automatikus visszaigazoló e-mail a rendelés technikai visszaigazolását szolgálja.

3. Megvásárolható termékek

A webshopban késztermékek, valamint egyedi gyártású 3D nyomtatott termékek érhetők el.

A termékoldalakon megjelenített képek illusztrációk.
A termékek színe, felülete és megjelenése az alapanyag, a gyártási technológia és a megjelenítő eszköz beállításai miatt a képektől kisebb mértékben eltérhet.

4. Egyedi gyártású termékek

Egyedi termékek esetén:

• a vásárló igényfelmérő űrlapot tölt ki,
• a végleges paraméterek e-mailben kerülnek egyeztetésre,
• a gyártás kizárólag az e-mailben történt jóváhagyást követően indul meg,
• az e-mailes jóváhagyás a felek közötti szerződés módosításának minősül.

5. Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés (Barion)
• Utalás

A számlázás a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

6. Szállítás

• Futárszolgálattal vagy csomagautomatába
• Fix szállítási díj
• Kizárólag Magyarország területén

7. Elállási jog

A vásárlót a termék átvételének napjától számított 14 napon belül elállási jog illeti meg kész- és egyedi termékek esetében is.

Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie e-mailben.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
A visszatérítés az elállással érintett termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik.

Használt, sérült vagy egyedi igény szerint módosított termék esetén a Szolgáltató jogosult az értékcsökkenést levonni.

8. 3D nyomtatott termékek sajátosságai

A 3D nyomtatott termékek additív gyártási technológiával készülnek.

Nem minősül hibás teljesítésnek:

• a nyomtatási rétegek láthatósága,
• apró pontok, varratnyomok jelenléte,
• a támasztóanyag eltávolításának nyomai,
• enyhe felületi érdesség.

A termékek 40 °C-ot meghaladó hőhatás esetén deformálódhatnak.
Tisztításuk langyos, nem forró, szappanos vízzel javasolt.

9. Szavatosság

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság vonatkozik.

A vásárló:

• kijavítást vagy kicserélést kérhet,
• ennek hiányában árleszállítást vagy elállást.

A hiba bejelentését a felfedezéstől számított 2 hónapon belül kell megtenni.

10. Nyilvánvalóan téves ár

Nyilvánvalóan téves árnak minősül különösen:

• a 0 Ft-os ár,
• az aránytalanul alacsony ár,
• számítási vagy rendszerhiba.

Hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, és felajánlja a helyes áron történő vásárlás lehetőségét.

11. Panaszkezelés

A vásárló panaszát írásban, a Szolgáltató elérhetőségein teheti meg.
A Szolgáltató a panaszra legkésőbb 14 napon belül válaszol.

12. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató az irányadó, amely a webshopban elérhető.

13. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba.